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Comdirect Visa Karte – Gebühren bei Bargeld im Ausland

Bei einem vor kurzem erfolgten Aufenthalt in den USA wollte ich auch die von der Comdirect Bank ausgewiesene Möglichkeit nutzen, mit meiner Visa Karte weltweit kostenlos Bargeld zu beziehen. Dies soll laut Angaben der Comdirect überall dort möglich sein, wo am betreffenden Geldautomaten das Visa Logo prangt.

Bei dem Versuch Geld an einem derartigen Automaten in Kalifornien abzuheben (Bank of America bzw. auch bei der Citibank) war ich jedoch überrascht, dass mir direkt während des Abhebe-Vorgangs angezeigt wurde, dass für die Abhebung eine Gebühr von jeweils $3 berechnet würde.

Nach meiner Rückkehr nach Deutschland wendete ich mich per online Kontaktformular direkt an den Support der Comdirect Bank, um zu klären, was es denn mit dieser Gebühr auf sich hätte bzw. bat ich um Rückerstattung der angefallenen Gebühren, da ein weltweiter kostenloser Bargeld-Bezug in den Bedingungen der Comdirect Bank versprochen wurde.

Zu meinem Erstaunen reagierte der Support der Comdirect Bank auf meine Anfrage sehr vorbildlich und gut. Bereits wenige Stunden nach meiner Anfrage erhielt ich einen Anruf einer Comdirect Mitarbeiterin, die mir erklärte, dass bedauerlicherweise einige internationale Banken eigene Gebühren für die Abhebung berechnen würden. Diese würden mir aber umgehend von der Comdirect Bank erstattet. Tatsächlich wurden die angefallenen Gebühren bereits im Laufe des gleichen Tages (!) auf meinem Konto gutgeschrieben. Ich muss sagen, dass ich die Comdirect Bank in diesem Fall für ihren Service nur sehr loben und empfehlen kann. Das Versprechen der Weltweiten kostenlosen Bargeld-Abhebung mit der Visa Karte wird von der Bank eingehalten.

Ansonsten zeigt sich aber mal wieder, dass man sich nicht einfach mit allem abfinden sollte und entsprechende Probleme auch immer reklamieren sollte.

Ansonsten hat sich in den USA im Übrigen auch wieder die kostenlose Mastercard der Advanzia Bank gelohnt, bei der bei weltweiten Zahlungen auch bei Fremdwährungen keinerlei Gebühren anfallen. Bei dieser kostenlosen Kreditkarte muss man nur vorsichtig sein, immer alle angefallenen Beträge direkt nach der monatlichen Rechnungsstellung zu begleichen, um horrende Zinsgebühren zu vermeiden. Außerdem sollte die Kreditkarte der Advanzia Bank im Gegensatz zur Comdirekt Visa niemals für Bargeld-Abhebungen verwendet werden (wie im Test Advanzia Gold Kreditkarte Blog Beitrag beschrieben).

Test: Advanzia Gold Kreditkarte (PayVIP / gebuehrenfrei.com)

Bei meiner Suche nach einem neuen Kreditkartenanbieter im Herbst letzten Jahres hatte ich mir vorgenommen, eine Kreditkarte zu beantragen, die möglichst keinerlei Kosten verursacht – und das wenn möglich beim Einsatz weltweit, da mir gerade die aus meiner Sicht unbegründeten 1-2% bei jeder Zahlung im nicht EU bzw. Euro Ausland auf die Nerven fallen.

Nach einiger Recherche stieß ich auf das Angebot einer Gold Mastercard der luxemburgischen Advanzia Bank. Dieses Angebot schien auf den ersten Blick sehr gut zu sein, denn es wird tatsächlich eine Gold Mastercard ohne feste, monatlich zu zahlende Gebühren versprochen (wobei mir die beinhaltete Reiseversicherung nicht wirklich wichtig ist, da ich vermute, dass diese nur in sehr seltenen Fällen greift – so wie fast alle überflüssigen Reiseversicherungen). Dazu wird für den weltweiten Einsatz bei Kauf-Transaktionen keinerlei zusätzliche Gebühr erhoben, wie dies bei den meisten Kreditkarten der Fall ist – also genau das, was ich gesucht hatte.

Wenn man jedoch das Kleingedruckte in den AGBs genauer untersucht, findet man schnell die “Fallen”, mit denen die Advanzia Bank Geld verdienen möchte:

Es handelt sich um eine Kreditkarte amerikanischen Typs – sprich die monatlich angefallene Summe wird nicht automatisch vom Referenzkonto abgebucht. Man erhält vielmehr eine Monats-Rechnung, die man vollständig oder auch teilweise per Überweisung begleichen kann. Sofern man jedoch nicht die volle Rechnung begleicht, fallen direkt horrende Zinsen von aktuell mehr als 18% (!) an – laut einigen Erfahrungsberichten sogar für alle Gesamtbeträge seit der jeweiligen Kauf-Transaktion.

Gleiches gilt für das Abheben von Bargeld mit der Kreditkarte. Hierbei werden zwar keine zusätzlichen Gebühren erhoben, jedoch fallen direkt ab dem ersten Tag die hohen Zinsen an, weshalb man die Karte besser überhaupt nicht für das Abheben von Bargeld verwenden sollte.

Beachtet man diese beiden Punkte und weiß man, dass man diese beiden potentiellen Fehler nicht begeht, handelt es sich aber meiner Erfahrung gemäß um eine sehr gute Kreditkarte, besonders für Personen die viel Reisen. In den bisher vergangenen vier Monaten habe ich die Advanzia PayVIP Kreditkarte in mehreren Ländern eingesetzt und keinerlei Gebühren bezahlt. Zusätzlich dazu kann ich die Wechselkurse bei Fremdwährungen sehr positiv bewerten. Wahrscheinlich werden hier die standard Mastercard Wechselkurse verwendet (Tipp: Im Ausland bei Zahlungen immer die Auslandswährungen verwenden, um keine schlechten Wechselkurse der lokalen Bank zu erhalten).

Probleme, dass die Karte nicht akzeptiert wurde kann ich nicht bestätigen (im Internet hatte ich vor der Beantragung einige Beiträge gelesen, die von derartigen Problemen sprachen). Ich habe auch die Advanzia Bank vor meinen Reisen nicht darüber informiert, dass ich ins Ausland fahre (wie das ebenfalls seltsamerweise von einigen Internet-Nutzern empfolen wurde).

Die Advanzia Bank bietet die gebührenfreie Mastercard unter zwei verschiedenen Bezeichnungen an: zum einen unter gebuhrenfrei.com, zum anderen scheinbar über einen Partner unter der Bezeichung PayVIP, wobei das Design der PayVIP Karte sehr viel akzeptabler ist, weshalb ich mich letztendlich für diese Variante entschied.

Letztendlich bleibt noch zu erwähnen, dass die Advanzia Bank ein Onliene Portal betreibt, unter dem man zeitverzögert die jeweiligen Umsätze der Gold Kreditkarte sowie die Rechnungen einsehen kann. Alternativ erhält man in jedem Fall die Rechnungen per Mail auf die bei der Anmeldung angegebene Adresse. Rechnungen werden ungefähr am 3. des Monats bereitgestellt und man hat theoretisch bis zum 20. des Monats Zeit, diese zu begleichen.

Fazit: Sehr gute Kreditkarte, für Personen, die die oben genannten Punkte beachten, viel unterwegs sind und mit Geld umgehen können (andere Personen sollten sich sowieso besser keine Kreditkarte zulegen).